Kontakte
Har du et spørgsmål? Tjek vores ofte stillede spørgsmål eller skriv til os direkte.
FAQ
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er Arduos?
Arduos er en platform, hvor enkeltpersoner kan tilbyde og leje lejlighedsvise tjenester med sikker betaling. Du behøver ikke at være selvstændig eller have en virksomhed. Det er gratis at sende annoncer, og betalingen tilbageholdes i depot, indtil begge parter bekræfter.
Er det gratis at bruge Arduos?
Ja, det er helt gratis at tilmelde sig og sende annoncer. En lille kommission anvendes kun, når en betaling foretages via platformen.
Skal jeg være selvstændig for at tilbyde tjenester?
Nej. Arduos er designet til personer, der udfører lejlighedsvis arbejde. Du behøver kun dit navn og et IBAN for at blive betalt. Ingen papirarbejde, ingen skattemæssige komplikationer.
Hvordan fungerer sikker betaling?
Når en køber accepterer en service, opbevares pengene i depot. Det frigives først til sælger, når begge parter bekræfter, at arbejdet er udført tilfredsstillende. Hvis der er et problem, mægler vores team for at løse det.
Hvor lang tid tager det at godkende en annonce?
Annoncer gennemgås af vores team og godkendes normalt inden for 24 timer. Du modtager en meddelelse, når din annonce er aktiv.
Hvad sker der, hvis der er et problem med tjenesten?
Hvis køber og sælger ikke kan blive enige, kan begge parter åbne en tvist. Vores team vil gennemgå sagen og mægle for at nå frem til en retfærdig løsning. Pengene forbliver i depot under hele processen.
Er det sikkert at dele mit IBAN?
Ja. Dit IBAN bruges først til at overføre penge, når arbejdet er afsluttet. Det deles aldrig med andre brugere eller vises offentligt. Vores betalingsbehandler overholder alle europæiske sikkerhedsforskrifter.
Send os en besked
Udfyld formularen, og vi åbner din e-mail-klient klar til at sende.
Kan du ikke finde det, du leder efter?
Skriv til os, så vender vi tilbage til dig hurtigst muligt. Vores team er her for at hjælpe.
Klik for at kopiere · Vi svarer inden for 48 arbejdstimer